🔴
Mali Mühür Merkezi TÜBİTAK Kamu SM Başvuru ve Süre Yönetimi Portalı

MacOS işletim sisteminde Mali Mühür sürücüleri nasıl kurulur ve Java hataları nasıl çözülür?

Şirket bilgisayarlarımızı Apple (Mac) cihazlarla yeniledik. Ancak e-Defter gönderimi ve e-Fatura onayları için kullandığımız mali mührü bir türlü sisteme tanıtamıyoruz. Java ile ilgili sürekli hatalar alıyoruz, bu sorunu nasıl aşabiliriz?
Durum: Çözüldü Kategori: Soru-Cevap

1 Cevap

✓

Merhaba, MacOS (Apple) sistemlerde mali mühür kurulumu ve Java uyumluluğu, Windows işletim sistemlerine göre maalesef biraz daha karmaşık olabilmektedir. Ancak doğru adımları izlediğinizde sorunsuz bir şekilde kullanmaya başlayabilirsiniz.

MacOS'ta mali mühür cihazının (AKİS Akıllı Kart) çalışabilmesi için işletim sistemi sürümünüzle uyumlu doğru Java versiyonunu ve doğru akıllı kart sürücüsünü yüklemeniz kritik bir öneme sahiptir.

Adım Adım MacOS Mali Mühür Kurulumu:

  • Java Kurulumu: İlk olarak bilgisayarınızda yüklü olan mevcut Java sürümlerini tamamen kaldırmanızı öneririm. Ardından Kamu SM'nin e-imza/mali mühür işlemleri için önerdiği Java versiyonunu (genellikle Java 8'in son güncellemeleri veya OpenJDK) Oracle veya ilgili sağlayıcının resmi sitesinden indirip kurmalısınız. Sistem ayarlarından Java kontrol paneline girerek güvenlik sekmesinde GİB veya Kamu SM adreslerini güvenilir siteler (Exception Site List) arasına eklemelisiniz.
  • Sürücü (Driver) Yüklemesi: Mali mührün kart okuyucusuna (genellikle ACS veya Gemalto) ait MacOS sürücüsünü kurmanız gerekir. Kart okuyucunun modeline bakarak üretici sitesinden Mac sürücüsünü indirin.
  • AKİS Kart İzleme Aracı: TÜBİTAK Kamu SM web sitesinden MacOS için uygun olan AKİA (Akıllı Kart İzleme Aracı) programını indirip kurun. Terminal üzerinden bazı durumlarda 'sudo' yetkisi ile kurulum yapmanız gerekebilir.

Sık Karşılaşılan Java Hataları ve Çözümleri:

MacOS güncellemeleri (örneğin Ventura veya Sonoma) sonrası Java güvenlik izinleri sıfırlanabilir. E-Defter veya GİB Portali üzerinden işlem yaparken 'Applet Yüklenemedi' veya 'Java Blocked' hatası alıyorsanız, Mac'inizin 'Sistem Ayarları -> Gizlilik ve Güvenlik' sekmesine giderek tarayıcınıza veya Java platformuna gerekli disk erişim ve ağ izinlerini verdiğinizden emin olun.

Bir diğer önemli detay, işlemleri Apple'ın kendi tarayıcısı Safari yerine Google Chrome veya Mozilla Firefox üzerinden yapmaktır. Safari'nin katı güvenlik protokolleri eski Java applet'lerini çalıştırmakta zorlanabilir. Eklenti (extension) olarak e-imza uygulamasını tarayıcıya eklemeniz de gerekebilir.

Son olarak, eğer hala cihazı okutamıyorsanız, USB Tip-C çeviricilerinizin (hub) veri aktarımını tam desteklediğinden emin olun. Sadece şarj destekleyen çeviriciler mali mührü sisteme göstermeyebilir. Orijinal veya sertifikalı bir çevirici kullanmanız sorununuzu büyük ihtimalle çözecektir.

Yanıtlayan
Teknik Servis B.